Privacy
Kort: je bestanden worden in je eigen browser gelezen en niet naar ons gestuurd. Alleen als je zelf kiest voor AI-lezen van een bestand dat de tool niet herkent, gaat dat bestand één keer via onze server naar Claude van Anthropic. Wat we wel verwerken, bijvoorbeeld als je een rapport koopt, staat hieronder.
Wie verantwoordelijk is
Tevfik Özdemir, handelend onder de naam Bedrijfsboekhouder.com, Einsteinlaan 28, 2289 CC Rijswijk, Nederland. KvK-nummer 78320550, btw-nummer NL003318632B43. E-mail: info@bedrijfsboekhouder.com.
Je bestanden en je berekening
- De tool leest je exports en rekent in je eigen browser. Je bestanden en je berekening worden niet naar ons gestuurd.
- Zodat je werk niet verloren gaat bij een herlading of een betaling, bewaart de tool je sessie in de opslag van je browser (IndexedDB): je bestanden, je antwoorden en de berekening. Je wist die met Alles wissen in de tool, of door de gegevens van de site in je browser te verwijderen.
- Wisselkoersen en koerstabellen laadt de tool van onze eigen site. Daarbij gaat niets van je bestanden mee.
- Voer je een licentiecode in, dan bewaart je browser die code en een willekeurige apparaatcode (in localStorage), zodat je ze niet telkens opnieuw hoeft in te geven.
AI-lezen, alleen als je erom vraagt
Herkent de tool een bestand niet, dan kun je kiezen voor Lezen met AI. Pas na die keuze stuurt je browser het bestand in delen naar onze server: de tekst van enkele pagina's of een blok regels, of bij een scan afbeeldingen van de pagina's. Onze server stuurt elk deel door naar de Claude-API van Anthropic, die de transacties en posities eruit haalt. Het resultaat gaat terug naar je browser, en jij kijkt het na.
- Onze server houdt de inhoud alleen in het geheugen tijdens die aanvraag. Hij bewaart en logt de inhoud niet.
- In het serverlog komen alleen technische gegevens: het nummer van het deel, de pagina's, de grootte in tekens, de duur, het aantal gebruikte tokens, de geschatte kost, het aantal gelezen transacties en posities, en of er een licentie gebruikt werd.
- Na afloop stuurt je browser een samenvatting met alleen aantallen: pagina's, delen, transacties, posities, duur, de naam van de broker en, als de controle in je browser niet klopte, de reden. In dat laatste geval krijgen wij die aantallen per e-mail. Nooit de inhoud.
- Anthropic verwerkt de inhoud als onze verwerker, onder de verwerkersovereenkomst (Data Processing Addendum) die bij de zakelijke voorwaarden van Anthropic hoort. Anthropic gebruikt die gegevens niet om modellen te trainen en wist invoer en uitvoer van de API automatisch binnen 30 dagen, tenzij langer bewaren nodig is om misbruik aan te pakken of de wet het vraagt. Anthropic is een Amerikaans bedrijf; voor de doorgifte buiten de Europese Economische Ruimte gelden de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.
- Grenzen: zonder licentie tot 10 pagina's per bestand en 15 delen per dag per IP-adres; met licentie tot 200 pagina's per bestand en 400 delen per dag per licentie. Om die grenzen te bewaken, tellen we aanvragen per IP-adres of licentiecode (zie de tellers hieronder).
Een onbekend formaat melden
Alleen als je op Formaat melden klikt. Je browser stuurt dan de opbouw van het bestand: de kolomnamen en de vorm van de regels, met alle letters vervangen door x en alle cijfers door 9. Daarbij de naam van de broker of beurs die je zelf invult, een eventuele opmerking, een eventueel e-mailadres voor een antwoord, en de versie van de tool. Onze server neemt geen bestanden aan en vervangt ook zelf elk cijfer door 9. De melding wordt niet op de server bewaard, maar als bijlage gemaild naar info@bedrijfsboekhouder.com. We bewaren die mail tot het formaat in de tool zit, en hoogstens een jaar.
Als je een rapport koopt
- We vragen je e-mailadres, voor je licentiecode en je factuur, en je akkoord met directe levering.
- We bewaren: de referentie van je bestelling, je e-mailadres, eventueel je naam, de taal, het product, de bedragen, de status en het betalingsnummer bij Mollie, je IP-adres bij het bestellen en het tijdstip van je akkoord, het land van je kaart of bankrekening zoals Mollie dat doorgeeft (als bewijs voor de btw), je licentiecode met de geldigheid, en je factuur (nummer, datum, e-mailadres, bedragen).
- De betaling loopt via Mollie. Je kaart- of rekeninggegevens gaan naar Mollie, niet naar ons. Mollie geeft ons de status, het bedrag en het land van de kaart of rekening.
- Je licentiecode en je factuur mailen we vanaf info@bedrijfsboekhouder.com, via de maildienst van Google (Google Workspace). Een kopie van elke factuur gaat naar onze boekhouding.
- Bewaartermijn: de bestelling, de licentie en de factuur, met de gegevens hierboven, bewaren we zeven jaar, zoals de Nederlandse fiscale bewaarplicht vraagt. De apparaatcodes van een licentie wissen we automatisch een jaar nadat de licentie afliep.
Je licentie op je apparaten
Voer je je licentiecode in, dan stuurt je browser de code en een willekeurige apparaatcode naar onze server. Per licentie bewaren we tot drie apparaatcodes, met de datum waarop we ze voor het eerst en het laatst zagen. Een apparaat dat 30 dagen niet gebruikt werd, maakt zijn plaats vrij.
Je code opnieuw opvragen
Vul je je e-mailadres in om je code opnieuw te krijgen, dan mailen we je actieve licenties en factuurlinks naar dat adres. Op het scherm krijg je altijd hetzelfde antwoord, zodat niemand kan nagaan wie klant is.
Tellers tegen misbruik
Om misbruik te voorkomen, houden we tellers bij per IP-adres en, bij het opnieuw opvragen van een code, per e-mailadres. Die tellers worden na ongeveer twee dagen automatisch gewist.
Meting met Microsoft Clarity
- We gebruiken Microsoft Clarity om te zien hoe bezoekers de pagina's gebruiken, bijvoorbeeld waar ze klikken of stoppen met lezen, om de site te verbeteren.
- Clarity draait bij ons zonder toestemming voor opslag (advertenties en analyse op "geweigerd"). In die modus plaatst Clarity geen cookies en krijgt elke paginaweergave een eigen code, zodat je bezoeken aan verschillende pagina's niet aan elkaar gekoppeld worden.
- De inhoud van de tool is volledig gemaskeerd: Clarity ziet je bestanden, bedragen en antwoorden niet.
- Uitzetten: voeg ?geenmeting=1 toe aan het adres van een pagina, bijvoorbeeld meerwaardebelasting-aangifte.be/?geenmeting=1. Je browser onthoudt dat voor deze site. Met ?geenmeting=0 zet je de meting weer aan. Op calcul-taxe-plus-values.be doe je hetzelfde.
- Microsoft bewaart opnames van sessies 30 dagen en heatmaps en klikgegevens 9 maanden. Microsoft kan de gegevens buiten de Europese Economische Ruimte verwerken, onder meer in de Verenigde Staten, en is daarvoor aangesloten bij het EU-VS-kader voor gegevensbescherming (Data Privacy Framework).
Hosting en serverlogs
De site en de server draaien op een server die we huren bij TransIP in Nederland. De webserver houdt geen toegangslogs bij: welke pagina's je bekijkt en vanaf welk IP-adres, wordt niet opgeslagen. Het log van onze toepassing bevat alleen technische meldingen, zonder IP-adressen en zonder de inhoud van je bestanden.
Waarom we dit mogen
- Bestelling, licentie en factuur: de overeenkomst met jou, en onze wettelijke boekhoudplicht.
- AI-lezen en een formaatmelding: jouw eigen verzoek, om de dienst te leveren die je vraagt.
- Tellers en logs: ons gerechtvaardigd belang bij veiligheid en het voorkomen van misbruik.
- Clarity: ons gerechtvaardigd belang om de site te verbeteren. Clarity plaatst geen cookies, ziet de inhoud van de tool niet, en je kunt de meting uitzetten.
We verkopen geen gegevens en tonen geen advertenties.
Je rechten
Je kunt je gegevens inzien, laten verbeteren of wissen, de verwerking laten beperken, bezwaar maken, en je gegevens meekrijgen. Mail daarvoor naar info@bedrijfsboekhouder.com. Een klacht kun je indienen bij de Nederlandse Autoriteit Persoonsgegevens, of bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit als je in België woont.
Wijzigingen
Passen we deze verklaring aan, dan zie je dat aan de datum bovenaan. Belangrijke wijzigingen vermelden we op deze pagina.